Privacybeleid van Oria Casino

Home › Privacybeleid

Bij Oria Casino hechten wij groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en het respecteren van uw privacy. Dit privacybeleid is bedoeld om u op transparante wijze te informeren over de verzameling, verwerking, opslag en beveiliging van uw gegevens wanneer u gebruikmaakt van onze diensten via onze website. Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de relevante Belgische wetgeving.

1. Verantwoordelijke voor de Verwerking van Gegevens

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is Oria Casino, gevestigd in België en bereikbaar via de contactgegevens die worden vermeld op onze website. Voor vragen over gegevensbescherming kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via het daarvoor bestemde contactformulier.

2. Soorten Verzamelde Gegevens

Oria Casino verzamelt uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het aanbieden van onze diensten, het voldoen aan wettelijke verplichtingen en het waarborgen van de veiligheid van onze spelers. De categorieën van gegevens die kunnen worden verzameld omvatten:

Identificatiegegevens (zoals naam, geboortedatum, adres, nationaal identificatienummer)
Contactgegevens (zoals e-mailadres, telefoonnummer)
Financiële gegevens (zoals bankrekeningnummer, betaalgegevens)
Transactiegegevens (zoals stortingen, opnames, spelactiviteiten)
Technische gegevens (zoals IP-adres, browsertype, apparaat- en sessie-informatie)
Communicatiegegevens (zoals berichten met de klantenservice)

3. Doeleinden van Gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor welbepaalde en gerechtvaardigde doeleinden, waaronder:

Het aanmaken en beheren van uw spelersaccount
Het uitvoeren van transacties en betalingen
Het voorkomen van fraude, witwassen en andere illegale activiteiten
Het voldoen aan wettelijke en reglementaire verplichtingen
Het verstrekken van klantenservice en technische ondersteuning
Het verbeteren van onze website en diensten
Het uitvoeren van statistische analyses voor bedrijfsvoering

4. Rechtsgrondslagen voor Verwerking

De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats op basis van de volgende rechtsgrondslagen: de uitvoering van een overeenkomst, het naleven van wettelijke verplichtingen, de bescherming van vitale belangen, het gerechtvaardigd belang van Oria Casino, en, wanneer vereist, uw uitdrukkelijke toestemming.

5. Bewaartermijn van Gegevens

Oria Casino bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het realiseren van de doeleinden waarvoor ze worden verzameld en verwerkt. De bewaartermijnen zijn afgestemd op wettelijke verplichtingen, zoals die voortvloeien uit anti-witwaswetgeving en fiscale regelgeving. Uw gegevens worden verwijderd of geanonimiseerd zodra de bewaartermijn is verstreken, tenzij een langere termijn wettelijk vereist is.

6. Delen van Gegevens met Derden

Uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met derden uitsluitend in de volgende gevallen:

Met externe dienstverleners die namens Oria Casino optreden en zich contractueel hebben verbonden tot vertrouwelijkheid en gegevensbeveiliging
Met toezichthoudende autoriteiten en overheidsinstanties indien dit wettelijk verplicht is
Met financiële instellingen voor de verwerking van betalingen
In het kader van juridische procedures of ter verdediging van onze rechten

Oria Casino verkoopt uw persoonsgegevens niet aan derden en waarborgt dat doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte uitsluitend plaatsvindt met passende waarborgen.

7. Beveiliging van uw Gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik, wijziging of vernietiging. Voorbeelden hiervan zijn het gebruik van versleuteling, beveiligde verbindingen (SSL), toegangsbeheer, en regelmatige evaluatie van onze beveiligingssystemen.

8. Uw Rechten als Betrokkene

Als betrokkene heeft u op grond van de AVG de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage: u heeft het recht om te weten welke gegevens over u worden verwerkt
Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
Recht op gegevenswissing: u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, binnen de wettelijke grenzen
Recht op beperking van verwerking: u kunt in bepaalde gevallen de verwerking laten beperken
Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking
Recht op overdraagbaarheid van gegevens: u heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen

U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen met onze functionaris voor gegevensbescherming. Wij zullen uw verzoek zo spoedig mogelijk behandelen, uiterlijk binnen een maand na ontvangst, tenzij een langere termijn wettelijk is toegestaan.

9. Cookies en Vergelijkbare Technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om het gebruiksgemak te vergroten, websiteverkeer te analyseren en de werking van onze diensten te optimaliseren. U krijgt bij uw eerste bezoek de mogelijkheid om uw voorkeuren voor het gebruik van cookies aan te geven. Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie.

10. Wijzigingen in het Privacybeleid

Oria Casino behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen of aan te passen, bijvoorbeeld naar aanleiding van wetswijzigingen of veranderingen in onze dienstverlening. Wijzigingen worden duidelijk kenbaar gemaakt op onze website. Wij adviseren u dit privacybeleid regelmatig te raadplegen.

11. Contact en Klachten

Voor vragen of klachten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met Oria Casino via de contactgegevens op onze website. Mocht u ontevreden zijn over de afhandeling van uw verzoek, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit in België (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).